FOTO: Už aj Púchovčania majú svoj BalíkoBOX

Už aj obyvatelia Púchova si môžu pohodlne, kedykoľvek a bez čakania vyzdvihnúť balíkové zásielky cez BalíkoBOX. V pondelok 1. februára 2021 ho oficiálne uviedli do prevádzky, svoje miesto má pri hypermarkete Tesco na Okružnej ulici. Zákazníci môžu cez BalíkoBOXy tiež uhradiť poštové poukazy, ePoukazy, SIPO či faktúry s PAY by square kódom.

V Trenčianskom kraji je zatiaľ 11 BalíkoBOXov, konkrétne v Trenčíne, Novom Meste nad Váhom, Dubnici nad Váhom, Považskej Bystrici, Púchove, tiež v Bánovciach nad Bebravou, Partizánskom, Prievidzi a v Handlovej. Zoznam terminálov a ďalšie podrobnosti sú uvedené na webovej stránke www.posta.sk/balikobox ako aj v mobilnej aplikácii Slovenskej pošty, kde sa v priečinku „Pošty“ cez filter „iba BalíkoBOXy“ zobrazí užívateľovi presný zoznam všetkých terminálov

Slovenská pošta má aktuálne s počtom 132 terminálov najrozsiahlejšiu sieť BalíkoBOXov na Slovensku. Zákazníkmi sú stále vyhľadávanejšie, o čom svedčia štatistiky. Napríklad za štvrtý kvartál roka 2020 práve BalíkoBOXy zaznamenávajú najvýraznejší rast, a to o 197% oproti rovnakému obdobiu roka 2019.

Kým v apríli 2020 bolo prostredníctvom BablíkoBOXov doručených takmer 30-tisíc zásielok, v novembri 2020 to bolo už takmer 48-tisíc zásielok a v decembri viac ako 57-tisíc zásielok. Pri medziročnom porovnaní (apríl 2020/apríl 2019) počtu zásielok podaných do BalíkoBOXov sme zaznamenali viac ako 415% nárast, pri medziročnom porovnaní novembra 2020 s novembrom 2019 a decembra 2020 s decembrom 2019 ide o takmer 200% nárast.

Klienti ich využívajú BalíkoBOXy najmä pri nákupoch cez internet. Zákazník si objedná tovar a ako miesto doručenia si vyberie BalíkoBOX, ktorý mu svojou lokalizáciou vyhovuje najviac. Na stránkach e-shopoch sú BalíkoBOXy uvedené ako možnosť doručenia „balík na poštu“.

BalíkoBOXy sú k dispozícii nepretržite „24/7/365“ a zákazníci môžu cez ne okrem vyzdvihovania a podaja balíkov v predplatených obaloch realizovať už aj platobné transakcie, teda rýchlo a jednoducho uhradia poštové poukazy, ePoukazy, SIPO či faktúry s PAY by Square kódom. BalíkoBoxy akceptujú úhrady platobnými kartami všetkých komerčných bánk.

Ak si klient zvolí BalíkoBOX na doručenie zásielky, dostane na svoje mobilné číslo SMS s informáciami hneď po tom, ako poštový doručovateľ vloží balík do schránky. V SMS sa dozvie, v ktorom BalíkoBOXe sa zásielka nachádza, aké sú lehoty na vyzdvihnutie a kód na otvorenie schránky. Ak má klient stiahnutú mobilnú aplikáciu Slovenskej pošty, dostane informáciu o zásielke aj tam.

V prípade balíka na dobierku dostane klient aj informáciu o sume, ktorú je potrebné zaplatiť platobnou kartou. Zákazník má na vyzdvihnutie balíka tri kalendárne dni. Ak si adresát nevyberie svoj balík, putuje na pobočku pošty. Aj o tom dostane adresát SMS informáciu. Balík potom počká na pošte ďalších 18 dní. Rovnako sa adresát môže rozhodnúť v priebehu doručovania balíka, že mu bude lepšie vyhovovať BalíkoBOX ako pobočka pošty alebo poštový kuriér a môže si ju ľahko presmerovať. Vyzdvihnutie alebo podanie zásielky je tak jednoduchšie, rýchlejšie a maximálne efektívne.

Mgr. Iveta Dorčáková
hovorkyňa Slovenskej Pošty